El Instituto Nacional de Desarrollo Sustentable de la Pesca Artesanal y de la Acuicultura de Pequeña Escala dispone de un Sistema de Atención a la Ciudadanía para recibir requerimientos vinculados a consultas, denuncias, sugerencias, reclamos y reconocimientos (Ley 19.880).

Las Solicitudes de Acceso a la Información Pública (Ley 20.285) son gestionadas y respondidas mediante el Portal de Transparencia de Chile www.portaltransparencia.cl  Si no obtiene respuesta en un plazo de 20 días hábiles o siente vulnerados sus derechos a información, puede acudir al Consejo para la Transparencia en el sitio www.ConsejoTransparencia.cl